德国电信的FMC战略实施

FMC战略规划

为顺应市场变化，让德国电信继续成为欧洲增长速度最快的综合运营商，2005年德国电信提出了为期三年的“卓越计划”，目标是力争成为“为用户提供全部现代化的IT、通信服务，包括固定网络、无线业务、互联网和复杂的通信解决方案，成为世界综合性电信企业的领导者” 。

FMC实施举措

与法国电信相类似，德国电信的FMC转型战略的实施基础首先是进行组织结构的调整：从2004年到现在，集团的架构进行了改革，简化品牌结构：共享“T”品牌，按客户群划分的结构取代按业务划分的结构：将T-Com和T-Online合并管理，提供面向住宅用户的宽带和固网业务;T-Mobile保持不变，继续提供移动通信业务，企业客户部门合并了T-Systems以及“销售网络/德国”，捆绑了集团的大中型企业客户的业务，为个人用户和企业用户提供服务。这种新型的面向客户的组织体系更适应网络融合促生的各种新业务的推广，从而增加用户数量，实现长期的发展。

德国电信以下属的T-Com领衔致力于FMC新业务产品开发。德国电信在2006年6月宣布，借助融合技术全力减缓固网业务的下滑态势。为此，德国电信旗下的T-Mobile和T-Com计划近期推出固网和移动网整合的服务。T-Mobile推出的新产品被称为mobile@home。T-Com推出的另一项产品则是SIP可视电话。

德国电信宣布推出综合固网和移动网业务的双模通信解决方案T-One。方案利用Nokia N80以及E60手机，联同德国电信的固网部门T-Com和移动分支T-Mobile共同进行T-One业务的试验，于2004年7月推出GPRS/WiFi话音业务。该业务为用户提供简单方便的网络接入方式，无论在家还是外出，都可以获得同样的语音和数据服务。Nokia E60和N80手机支持基于SIP的VoIP呼叫，可以在GSM/WCDMA或者WLAN环境下工作。T-One业务很好地结合了因特网和移动通信的资源，充分发挥了固网移动融合的优势。