双模小灵通能否造就中国式FMC

    2006年无论是对固网运营商来说，还是对设备制造商来说，小灵通业务的日子都不好过。上半年，中国电信小灵通业务的增长率降到第4位，不再成为其总体业务增长的主要拉动力;中兴通讯第三季度的财报中，PHS业务的收入下降也被认为是造成该公司利润率下滑的主要原因之一。

　　毫无疑问，全国许多地方手机资费已经下降到与小灵通相差无几的程度。

　　那么，小灵通的业务怎样发展下去，近1亿的小灵通用户怎么办，都成为新的课题，在这种情况下，有人提出，是否可以根据中国目前多网络的现状，通过PHS网络的突破实现FMC，或者更干脆一点，通过双模小灵通终端来实现FMC。

　　对于固网运营商来说，FMC是竞争的需要，但是到底从哪里入手实现FMC还没有取得共识，毕竟，到目前为止，全球范围内FMC还在培育当中。

　　在中国，固网运营商实现FMC的征途中还有一个不容忽视的因素――庞大的小灵通用户群，有一种观点认为，在中国可以做一种全新的尝试――通过GSM/PHS双模小灵通，从终端率先实现FMC。

　　符合转型要求的产品

　　一段时间以来，双模小灵通是低调的，出现这种现象有两方面原因，第一，下力气推动双模小灵通的厂商并不多，而一些以贴牌方式生产双模小灵通的厂家，多数属于投机型，并未对此做出长远的规划;第二，游走在政策边缘的双模小灵通，虽然对于固网运营商来说是件好事，但是，毕竟不宜过多宣传。与这种对外呈现出的低调不同的是，GSM/PHS双模小灵通已经出现在了全国各地的市场上。

　　一位固网运营商内部人士表示，GSM/PHS双模小灵通对于固网运营商来说，不但可以减少小灵通的离网率，也能提高对低端人群的吸引，从而应对移动资费不断降低对小灵通业务的冲击。但是如果仅仅是使固网运营商从中受益，还并不是双模小灵通产品的最终意义，实际上，双模小灵通是在运营商转型时期应时而生的产品，肩负着实现运营商与消费者以及制造商的多方共赢的使命。

　　据了解，GSM/PHS双模小灵通河南、辽宁、浙江、江苏、四川、山东、广东以及国内其他很多地方相继启动了双模用户的发展，目前总量已突破10万，根据四川省某市运营商的预测，当地推出双模小灵通后，截至2006年12月，销售收入将增加1000万元。这个数字对于收入一直呈下滑趋势的传统固网业务无疑是有积极意义的。

　　除上述地区以外，记者了解到一些省级运营商目前也正在考虑适时推出双模小灵通，其中应对移动资费降低、留住小灵通用户当然是最重要因素，并由此向固网转型再迈出一步。但是，在运营商之中，对双模小灵通也存在不同的看法，有运营商认为双模小灵通在技术和应用层面还存在一定的问题，这将对运营商的推广工作构成影响。“之所以有这种观点是因为前期市场上的双模小灵通主要由贴牌的厂家生产，这些厂家技术实力较弱，也没有明确的产品定位和发展规划，并非真正为运营商转型所设计，并且反修率较高，这些都给运营商留下了不太好的印象。”中兴通讯PHS产品总经理林强说。

　　但是专家认为，以双模小灵通来应对时下手机的资费下降到几乎低于小灵通的市场竞争还是有必要的。