FMC之专家访谈录

    龚双瑾：网络在向下一代网发展的过程中，融合成为一个发展趋势。从广义上看，网络融合包括固定网和移动网的融合，也包括三网的融合。融合的目的首先是用户可以通过各种接入方式或各种终端无缝接入到网络中以获得各个网络提供的服务，得到统一的业务体验；另一方面，网络融合可以很好地整合和共享各种资源，融合以后的网络将更加便于维护和管理。因此融合是通信业发展的一个基本方向。目前网络融合中的热点是FMC。

    赵慧玲：FMC应能提供普遍的移动性支持，在终端移动、用户移动、业务移动等不同的场景下提供不同级别的移动性。FMC还应提供无处不在的业务可用性，使终端用户真正能够在任何地点，通过任何终端设备享受到任何应用，也就是说，业务的可用性仅依赖于用户的签约信息和终端能力。另外，支持多用户的认证和鉴权能力也是FMC所必备的能力之一。

    张云勇：TISPAN对FMC的定义为：FMC关注的是独立于接入技术的网络能力和业务能力，并不一定指物理层面的网络融合，FMC还关注融合的网络能力和支撑标准的发展，这些标准可以支持一系列连续的服务，而这些服务可以通过固定、移动、公共或私有的网络来提供。

    ITU-T对于FMC的定义为：FMC是在一个给定的网络环境中运营者可以使用的一种机制，通过该机制，运营者可以向终端用户提供业务和应用，而不用考虑其接入技术和位置。

    爱立信：就传统意义而言，FMC意味着有线技术与无线技术的整合。目前，它还代表着媒体、数据通信与电信等行业之间的融合。

    《通信世界》周刊：发展FMC有何必要性（或者说是什么因素在推动着FMC的发展）？

    龚双瑾：上世纪90年代中期，业界就提出过固定通信网与移动通信网融为一体的FMC概念，那时的含义主要是将固定和移动网络的交换设备集成在一起，以降低网络建设和维护的成本。用户不论是在固定环境还是在移动环境中，都能享受到相同的服务，获得相同的应用。但由于技术不成熟、缺乏公开标准等原因，FMC在当时没有发展起来。

    从2004年起，FMC再次成为电信界的热点，这主要是由于随着有线及无线宽带网络的发展，网络融合的发展态势已十分明显。一方面固定运营商面临移动运营商替代的压力，它们期望通过与移动网络的无缝连接挽救话务量流失的危机；另一方面，移动运营商面临市场逐步饱和的压力，它们也希望通过固定无线网络的接入连接解决室内覆盖问题，提高差异化并满足用户的增值服务需求。因此目前提出的FMC不仅包括了网络的集成，更多的是使用户能够无缝接入。

    赵慧玲：从终端用户的角度来看，用户希望FMC能够通过业务的融合和捆绑来减少基本通信费用，并能够提供便利且丰富的业务，如更简单的配置、统一账单、单运营商结算等。同时，用户希望通过FMC获得无缝的业务体验，无论何时何地都能够享受到相同的业务体验。

    对运营商来说，它们希望通过FMC为用户提供更丰富的业务，并减少网络配置和运营成本。同时，通过FMC，传统运营商希望固定线路资源能够最大程度地再利用，传统的移动运营商则是希望向终端用户提供更好的覆盖和QoS。

    张云勇：FMC作为未来电信网络发展的趋势，是运营竞争环境、网络技术更新、用户业务需求、电信产业链发展等多种因素共同作用的结果。

    用户的业务需求是固定和移动融合的基本驱动力。在目前的网络和运营环境下，用户为了获得全面的服务，必须从不同的网络运营商处购买不同的业务，使用不同的终端，并支付给不同运营商费用。要想免去用户的这些不便，就需要运营商从原先以网络为中心的业务提供模式转变到以用户为中心的业务提供模式。

    当前，固网运营商的语音市场份额正不断地被移动运营商蚕食，收入不断下滑。固网运营商相信，通过FMC，可以使他们重新夺回语音通信的市场份额。对于移动运营商来说，虽然目前已占据了市场优势，但如果同时拥有固话和移动业务，则可依靠增强的服务和新技术，为用户提供在固网和移动通信领域里最好的服务，并且可以让自己进一步进入家庭宽带市场。对于全业务运营商而言，传统的固定网络和移动网络提供的许多业务基本一致，但是移动网络和固定网络是独立的两张业务网，这致使运营维护费用过高；而且当运营商开发新业务时，即使是同样的业务也必须分别升级两张网络。通过固定移动的融合，现有独立的固定、移动网络将形成整体的网络，新业务的开发不必再分别升级两张网络，运维成本也将显著降低。

    《通信世界》周刊：在发展FMC的过程中，移动与固网在哪些方面需要融合？

    龚双瑾：一般来讲，FMC包括网络融合、业务融合、管理支撑平台融合、运营管理方式融合和管制政策融合。由于融合涉及很多方面，FMC将是一个长期发展的过程。融合将首先是核心网的融合，然后再逐渐地扩展到边缘。

    FMC技术是使用同一个核心网络为多种接入方式提供服务的解决方案。其中，接入方式可以是固定宽带接入、移动通信的无线接入、WLAN的接入，甚至是未来的B3G、4G无线接入等，而它提供的服务则包含呼叫控制、移动性管理、鉴权与认证等基本业务功能以及高层的业务应用等。对于不同接入方式，FMC通过融合的业务控制层网络来进行统一的管理和控制。因此，如何考虑业务控制层面的融合是FMC的核心问题。

    基于IMS的下一代网络框架体系为FMC创造了有利的条件。当然网络融合也会使网络为适应各种业务的需要而变得复杂，如何设计、维护和管理网络都是一个新的课题，因此网络融合只是一个目标，如何实现，各运营商需根据自己的经济和技术实力来确定。

    在技术与市场发展的同时，我们还应该提早考虑到FMC的相关管制政策，包括与FMC相关的码号、频率、域名、地址等资源的分配政策以及号码携带、业务结算等的具体实现方式。

    爱立信：网络运营商希望自身拥有的网络资产在向下一代网络发展的过程中继续发挥作用，这就需要详尽的规划，特别是要具备阶段性的规划方案。由于每个运营商的特性不同，所以没有一个可以适合所有类型运营商的单一解决方案。尽管如此，融合仍是网络运营商规划中的一个重要组成部分。

    什么样的运营商才算是一个成功的运营商呢？我们认为一个重要的衡量标准就是能够提供众多的新业务，这些业务中的大部分都应该可以适用于移动和固定用户。曾经只能用于手机或固话网络的业务（如短信只适用于手机用户）必须打破这些传统的限制，从而变成跨越不同网络和技术的通用业务。

    通过部署一种行业通行的技术，以前那些受到接入方式甚至是地域限制的业务将可以随时随地被用户享受到，进而推动全球范围内更多新业务的开发。FMC就是目前可以看得到的这种通行的技术。

    《通信世界》周刊：FMC对移动运营商和固网运营商提出了哪些不同的要求？

    张云勇：FMC给移动运营商提出的要求主要表现在两个方面：寻找固定合作伙伴和投资收益问题。对于大部分固定移动融合业务，尤其是针对企业的固定移动融合业务，移动运营商需要寻找到一个愿意与其合作的固定运营商。这就增加了收入分成、计费、呼叫转移和服务质量等问题。另外，移动运营商要想实现固定移动融合的话，就不得不对现有的网络和支撑系统再投资，而结果可能是：在家里或办公室，他们获得的收入比用户直接用移动网络进行通话要少许多。

    FMC给固定运营商提出的要求主要表现在两个方面：寻找移动合作伙伴和具体实施方面。为了开通融合业务，固定运营商需有一个愿意与其合作的移动伙伴以便接入到移动网络中，这是固定运营商开展FMC业务的最大障碍。由于融合业务的复杂性，合作双方必须进行深入的网络融合才可以为用户提供统一的管理和无缝切换，这在现实中很难实现。对于固定运营商来说，要解决这个问题最好的方式是从移动运营商手中购买接入网络的使用权，并向移动运营商支付使用费用，英国电信与沃达丰的合作就是采用这种方式。

    当然，如果移动运营商和固网运营商最终都能发展成为全业务运营商，那么上述问题就相对好解决了。

    顾维青：由于各运营商所处的外部环境、自身特点和发展目标存在很大差异，因此不同运营商的FMC战略计划也是各具特色。

    针对移动运营商，FMC发展的重点在于通过FMS（移动替代固定）策略，扩大移动语音的应用市场，并通过FMC重点发展移动和固网宽带结合的业务。

    对于固网运营商，FMC应用初期通过业务捆绑与业务组合留住和吸引客户，通过采用双模终端技术吸收移动业务量，逐步搭建FMC统一网络平台。

    对于全业务运营商，主要是通过FMC优化网络，降低CAPEX和OPEX，提供新业务组合和融合类业务，通过进一步细分市场和业务形成差异化竞争优势。

    爱立信：融合不只会在网络或行业的某一处发生，它将影响到产业的方方面面。融合为特定参与者带来的影响会根据其在网络或产业中扮演的角色不同而不同。

    产业融合是融合的一个重要部分。电信、IS/IT以及媒体/广播服务供应商等传统意义上各自为政的产业现在正在试图或已经提供了类似于融合的服务。推动产业融合的主要因素是为用户提供捆绑式服务和共享品牌所带来的商机。此外，通信领域的参与者也可在新的价值链中承担起新的角色，如电信运营商、门户运营商或内容提供商等。

    除此之外，融合还包括在网络、设备、业务等方面的融合，因为之前大家已经说的比较多了，在这里我只对业务融合进行一下说明。

    从业务融合的角度来说，消费者和企业用户都希望得到方便、简单、可靠、安全的服务，并且希望在任何时候都能够达到最佳的连接效果。一旦清楚地了解了用户的需求，我们就可以在这个需求框架内开发出多种业务，包括融合的语音服务、可以提高工作效率的各种应用、其它新的通信方式和娱乐服务等。但值得注意的是，消费者在不同接入类型的网络上使用融合服务的时候，他们的行为也会有所不同。例如，用户会选择在电视上而不是移动屏幕上看一部较长的电影，而对于短小的新闻剪辑、股票信息等，用户则更愿意选择移动查看的方式。

    对于融合产业链上各成员来说，要想做到真正的融合，就必须认真考虑这些不同需求，以提供真正令用户满意的融合服务。

    《通信世界》周刊：国内外运营商和设备厂商目前在FMC方面都做了哪些工作和准备？

    赵慧玲：业务层面的融合是实现FMC的重要环节，它可以分为两种类型：业务绑定和业务融合。业务绑定是融合业务的第一步，运营商通过在业务平台上进行较少的改动，为客户提供基于统一计费、一个账单等服务。业务融合是指进行网络的升级和大规模改造后，通过独立的核心网络和接入网络，为不同接入类型的用户提供业务应用。

    中国电信推出的“我的e家”就是业务融合的应用实例，也是中国电信业第一个面向家庭客户的品牌。家庭网络概念最初是由家电和IT行业提出，主要是为了满足用户对于家用电器设备的控制、安防等需求。随着宽带互联网络的发展，运营商开始关注家庭网络，但是不同于家电行业和IT行业对于家庭网络和家庭网关的认识，电信运营商不再将家庭网络停留在对家庭范围内的网络互连，而是将家庭网络作为电信网络的延伸。

    张云勇：中国电信和中国网通两个主要固网运营商目前都大规模地建设了无线市话网络——PHS网络，它们在发展FMC的过程中，进行了固话/小灵通融合的尝试，也即常说的FPC（FixedandPHSConvergence），QBOX就是这种尝试的产物。除此之外，针对现有的大规模的传统PSTN网络，我国固网运营商通过固网智能化的手段，对网络结构进行了调整和改造，使其在业务层面上进行融合汇聚，在保留原有传统电信业务的前提下，可以引入更多新的业务。

    对于移动运营商来说，实现FMC基本有两个步骤。第一步在长途汇接层面引入软交换，通过在长途汇接层面引入软交换减轻2GTDM长途汇接网的扩容压力；在控制层面引入TMSCServer，用于汇接不同大区或省际的BICC信令；媒体层面引入IP扁平化承载网，疏通省际的长途话务。第二步在本地网端局层面引入软交换，对于本地网因扩容压力而需要新建2GMSC，可直接引入移动软交换端局设备MSC Server/MGW。目前，国内移动运营商针对FMC也做了IMS的一些网络试验。

    从整个产业链的角度看，终端厂商，特别是一些国际手机厂商巨头都在致力于开发下一代智能手机，这些手机除了能够提供多种模式的网络接入方式（如3G、Wi-Fi、WiMAX等）外，还内置了整合多种通信方式的用户界面，为用户提供多种通信体验。

    随着运营商业务开发平台的开放，第三方业务开发商也在不断推出新的业务模式，使用户在享受运营商提供的传统语音业务的同时，也能享受到类似互联网模式下的丰富业务体验。

    顾维青：在国内，运营商一直在做FMC的相关研究和准备工作，包括对软交换网络智能化的建设和改造、固网和小灵通用户的数据融合、综合智能网的建设以及数字家庭的推出。FMC的相关应用也已经推出，如“我的e家”中的e6套餐，就实现了固定电话和小灵通的捆绑应用。

    作为长期致力于NGN技术与方案研发的中兴通讯，我们从1998年就开始了对NGN的研发，并于2005年针对固网NGN演进推出了“固网3G整体解决方案”，在这个方案中我们提出了“FMC四步走策略”，为FMC演进制订了演进路标，明确提出了FMC在不同网络层面的演进理论以及不同发展阶段的特征与侧重点。

    中兴通讯认为，国内通信网络向NGN的发展过程中，面对FMC的目标还有很长的路要走，在目前网络智能化改造已经基本完成的情况下，运营商更多的是需要考虑在网络其他层面例如接入层网络的NGN建设。

    和国内运营商相比，国际运营商的FMC步伐更加迅速。英国电信、法国电信、意大利电信等欧洲主体运营商2005年公布了FMC相关战略。英国电信推出的Bluephone应用，就是通过双模手机降低通信费用来吸引用户。法国电信作为全业务运营商，在推行FMC中，为企业用户提供综合的VPN业务，对于家庭用户，法国电信首先是发挥固网和宽带优势，发展Triple-Play业务，然后再考虑基于LiveBox和双模终端的FMC，最后是考虑引入IMS进行核心网络的融合。

    爱立信：运营商要想在未来立于不败之地，就必须提供跨越移动网络和固定网络的业务。为了迎接这个时代的到来，中国运营商正在全国和省区范围内进行IMS测试，以便对这一支持FMC战略的技术进行评估。通过这些工作，他们正在加强组织和网络规划的能力以及对IMS技术的理解。

    对于FMC，爱立信也给予了足够的重视和投入，相关产品和解决方案正在不断的推出：爱立信的全业务宽带为运营商提供了一套完整的宽带解决方案。这一解决方案包含了领先的固定和移动宽带、传输、核心网和IMS以及可以帮助网络有效地向全IP演进的从接入网到核心网的全套解决方案。此外，爱立信还提供了一整套多媒体解决方案。

    截至2006年12月，爱立信已经签订了34份IMS商用合同和70多个测试合同。2006年11月23日，由爱立信提供的全球首个基于3G/WCDMA的移动IMS网络投入商用。在咨询公司ABIResearch对全球125家运营商和设备制造商的IMS竞争力调查报告中，爱立信在设备制造商中排名第一。

    《通信世界》周刊：FMC近年虽然一直是谈论的热点，但至今似乎并没有太多的实质性进展，您认为主要原因是什么？

    龚双瑾：目前我国的电信状况是固定运营商没有移动牌照，移动运营商没有固定牌照，因此很难谈固定移动的融合，但是随着全业务运营商的出现，固定和移动的融合将是各运营商需要认真考虑的问题。

    张云勇：FMC的部署将是一个长期的探索过程，它带来的不仅仅是一场技术的革命，更是一种商业运营模式的变化。从目前来看,一些国内外电信设备厂商陆续对FMC提出了一些技术和解决方案，然而仅仅依靠设备供应商的努力是远远不够的。部署FMC，除了设备供应商外，还需要终端设备供应商、运营商、应用开发商以及相关国际标准化组织的通力配合才行。

    尽管一些国外运营商已经开通了FMC业务，但是FMC仍然处在发展初期的不稳定阶段：标准未完全确定、产品不丰富、监管政策不明朗、产业链没有形成，这些都将成为FMC发展道路上必须跨越的门槛。

    顾维青：FMC最终是以各种应用模式体现出来，这些应用实现需要完善的网络和技术支撑。由于网络条件和背景限制，各大运营商FMC进程参差不齐，因此可能业界会出现没有太多实质性进展的看法，但实质上近年来全球各大运营商FMC的步伐从未停止过，FMC各种应用模式正在不断涌现并已逐步出现规模化应用。

    爱立信：作为实现FMC的基石，IMS正在迅速地被全球范围内的移动和固定运营商采用和部署。IMS使这些运营商能够提供多媒体和FMC类型的业务，为他们带来明显的竞争优势。但若要充分利用FMC的优势，就需要同时拥有移动和固定网络的用户群，同时，还要能够提供相当于或高于3G移动网络的数据速率。这些都是目前大多运营商所缺乏或不够完善的，所以FMC的快速发展还需待以时日。

    《通信世界》周刊：目前国内固网运营商推出了固话和PHS的捆绑业务，您认为这是FMC的一种具体实现形式吗？理由是什么？

    张云勇：从广义的概念来讲，应该属于，但一般我们讲FMC指的是语音、数据、多媒体的全面融合，而不仅仅是语音业务的融合。

    顾维青：固话和PHS的捆绑业务是FMC的一种具体应用模式。这是当前国内固网运营商结合自身网络结构特点（注：拥有固网和PHS网）开发的有实用价值的业务，该业务包含了一号双机的业务实现技术，提供了固话和小灵通的一张帐单业务服务。该业务的应用为今后开展固网和移动3G网络的融合应用积累了经验，是很好的尝试。

    在我们提出的FMC“四步走策略”中，固话与PHS的融合就是其中的一个重要环节，即基于语音的FPC（Fixed-PHSConvergence）。

    在实现FPC之后，我们就将进入FMC演进的第三阶段，是基于语音的FMC—实现固网/PHS/移动3G融合，即随着移动3G网络的建设，实现固网、PHS、移动3G的融合。最后一个阶段，随着多媒体业务的应用普及，网络将演进形成基于SIP协议的全IP的IMS架构。

    爱立信：电信行业讨论固定和移动的融合已经有很长时间了，通过固话和PHS的捆绑业务，运营商能够为用户提供更具吸引力的服务。尽管这种理念是正确的，融合趋势也非常明显，但要成为现实还需要时间。